近期，南京市第三代社保卡正式发行，三代卡新加载了“非接触”功能，与互联网和大数据深度融合，可以对接更多的社会服务。为保障城乡居民养老保险、补贴等资金衔接发放有序、平稳推进，作为三代社保卡发卡行，紫金农商银行桥北支行多措并举，把三代社保卡发放及二代卡换卡工作做实做好。
一、提前部署谋划，参加发卡测试。桥北支行认真落实上级行文件，根据要求配置社保卡制卡机器，提前近一个月就利用休息日进行机器的调试和发卡、场景测试，并积极向总行反馈测试结果，推进社保卡系统的调试运行工作。
二、持续培训，全员学习。桥北支行组织员工积极参与三代社保卡培训会议，认真学习发卡制卡相关程序，内勤主管利用晨夕会开展全员学习，做到人人掌握发卡流程，个个都能流利回答客户咨询。
三、积极反馈，兼顾营销。上线初，桥北支行全面检查社保卡机具运行、网络通畅、发卡凭证等情况，在对前来办理社保卡业务的客户做好服务工作的同时，将业务办理过程中遇到的问题及时总结反馈，不断优化发卡流程；同时在微信、厅堂等渠道积极开展社保卡业务宣传并取得了良好回馈。
下一步，紫金农商银行桥北支行全体员工将积极推动三代社保卡这一新业务，抓住新机遇，保持热情，服务客户，积极营销，让三代社保卡惠及更多人民群众，为社会做出新的更大的贡献。
王晨刘乐
（文章来源：江苏商报）
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